রংপুর মেট্টোপলিটন পুলিশের সেবা প্রাপ্তিতে যেকোনো মতামত অথবা অভিযোগ আপনি সহজেই এ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কর্তৃপক্ষের নিকট উপস্থাপন করতে পারবেন। এটি রংপুর মেট্টোপলিটন পুলিশ কর্তৃক পরিচালিত কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্থাপনার একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। রংপুর মেট্টোপলিটন পুলিশ সম্পর্কে মতামত অথবা অভিযোগ ব্যবস্থাপনা রংপুর মেট্টোপলিটনুলিশ সম্পর্কে জনগনকে আরো আস্থাশীল করে তুলবে এবং রংপুর মেট্টোপলিটন পুলিশকে করে তুলবে আরো দায়িত্ববান। জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশলের আলোকে মতামত অথবা অভিযোগ ব্যবস্থাপনা রংপুর মেট্টোপলিটন পুলিশের স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করবে।